سلامة اللاعبين واللعب الإيجابي: تقرير التقدم لشهر أكتوبر 2025
تقرير تقدم مكافحة السلوك المسيء
في Call of Duty، هدفنا بسيط: نريد أن يستمتع كل لاعب بتجربة عادلة وممتعة وترحيبية.مكافحة السلوك المسيء هو أمر نعمل عليه كل يوم.يتطلب الأمر جهدًا مستمرًا وأدوات أذكى وملاحظات صادقة من المجتمع.معًا، نواصل إحراز تقدم في بناء تجربة أفضل لجميع أفراد مجتمعنا.
الإجراءات المتخذة
منذ إطلاق Black Ops 6 وعبر Call of Duty: Warzone:
- أرسلنا أكثر من 8 ملايين تنبيه باعتبار ذلك إجراء أوّليًا، ما يمنح اللاعبين فرصة لتغيير السلوك قبل اتخاذ إجراء أقوى.
- بالإضافة إلى ذلك، اتخذنا أكثر من 8.3 مليون إجراء تنفيذي بشأن السلوك المسيء، بما في ذلك الدردشة الصوتية والنصية وأسماء المستخدمين المسيئة.تشمل الإجراءات التنفيذية فرض قيود التواصل في الدردشة أو تغيير أسماء المستخدمين إلى أسماء افتراضية.
في المجمل، اتخذنا أكثر من 16 مليون إجراء، أي أكثر من ضعف عدد الإجراءات التي اتخذناها قبل عامين، ما يُظهر مدى تقدم أنظمتنا، ويعكس التقدم المستمر في النطاق والسرعة والدقة لجهود الإشراف لدينا.
تقدير حجم التأثير
تساعدنا ملاحظات اللاعبين على فهم ما هو فعّال وما لا يزال يحتاج إلى تحسين.إليك ما علمناه حتى الآن:
- منذ ديسمبر 2024، انخفضت معدلات تكرار المخالفات بأكثر من 43% في Black Ops 6 و38% في Call of Duty: Warzone.
- انخفضت الإشارات الاجتماعية إلى اللعب المسيء بنسبة 46% في أوائل عام 2025 مقارنة بالأشهر الخمس السابقة، ما يدل على أن عددًا أقل من اللاعبين يشهدون سلوكًا سيئًا أو يتعرضون له.
تُظهر هذه النتائج أن التقدم حقيقي، لكننا نعلم أنه لا يزال هناك المزيد مما يجب القيام به.
زيادة التغطية
ستصل أنظمة الإشراف في Black Ops 7 وCall of Duty: Warzone قريبًا إلى لاعبين وأماكن أكثر من أي وقت مضى.
- سيتم إطلاق الإشراف الاستباقي على الصوت قريبًا في أستراليا ونيوزيلندا، لتنضما إلى المناطق الأخرى المحمية بالفعل في أمريكا الشمالية وأمريكا الجنوبية وأوروبا وإفريقيا.
- ستُضاف الإيطالية إلى قائمة اللغات المدعومة ضمن نظام الإشراف على الصوت، إلى جانب الإنجليزية والإسبانية والبرتغالية والفرنسية والألمانية.
منذ عام 2023، تضاعف دعم اللغات ضمن نظام الإشراف على الصوت من ناحية عدد اللغات المدعومة، كما تمتد تغطية المناطق حاليًا إلى خمس قارات.هدفنا هو التأكد من استفادة كل لاعب من حماية قوية في الوقت الفعلي بغض النظر عن مكانه أو اللغة التي يتحدث بها.
التكنولوجيا المستخدمة
تعتمد استراتيجيتنا في الإشراف على Activision، بدعم من شركاء موثوق بهم.تجمع هذه الأنظمة بين الاكتشاف الاستباقي وبلاغات المجتمع لتحديد انتهاكات قواعد السلوك واتخاذ الإجراءات اللازمة بشأنها.نستخدم ToxMod من Modulate للدردشة الصوتية وCommunity Sift من Microsoft للدردشة النصية وشارات الكلان وأسماء المستخدمين، وهما يساهمان في تعميق الكشف داخل نظام الإشراف الأوسع لدينا.تدمج تكنولوجيا Activision هذه الإمكانات الخارجية مع التقنيات وأنظمة الإنفاذ الخاصة بنا، ما يضمن أن تكون وسائل حماية اللاعبين سريعة ودقيقة ومتسقة عبر Call of Duty.
أدت هذه الاستراتيجية إلى تسريع وقت استجابة نظام الإشراف، بما في ذلك التحقق الفوري من اسم المستخدم عند الإنشاء، والإشراف الاستباقي على الصوت والنصوص، وتحسين الاستجابة الآلية في عمليات الإبلاغ.لقد حسّنت أيضًا قدرتنا على اكتشاف الانتهاكات بدقة أكبر وعلمتنا كيفية تصميم الأنظمة التي تشجع على اللعب الإيجابي.
تحسينات موجهة للاعب
هذا العام، ركزنا على التحديثات التي تسهّل على اللاعبين المشاركة في بناء تجربة أفضل معًا:
ظهور رسالة "شكرًا" المنبثقة المحسنة قريبًا في Call of Duty: Warzone
- ميزة التقدير صارت أسهل في الرؤية والاستخدام. عندما يضغط اللاعبون على زر "شكرًا"، فإنه يرسل تلقائيًا رسالة في الدردشة النصية للفريق، مثل "شكرًا على الإنعاش". يمكن للمحات بسيطة مثل هذه أن تعزز الشعور بالعمل الجماعي.
تطبيق إعداد مسبق جديد للتواصل في يوم إطلاق Call of Duty: Black Ops 7
- هناك إعداد جديد يسهّل التحكم في من يمكن للاعبين التواصل معه في اللعبة.يمكن للاعبين التحكم في الدردشة الصوتية أو النصية العامة والدعوات وطلبات الصداقة في مكان واحد.
تأكيد البلاغات وتحديثات الحالة قريبًا
- عند تقديم تقرير، سيرى اللاعبون على الفور تأكيدًا على استلامه.بمجرد المراجعة، يُرسل إشعار متابعة يؤكد أنه تمت معالجة التقرير وفقًا لسياساتنا الداخلية.تبلغ هذه التحديثات اللاعبين بأنه يتم مراجعة تقاريرهم والتعامل معها بشكل مناسب.
تشجيع اللعب الإيجابي
تكون لعبة Call of Duty في أفضل حالاتها عندما يلعب الجميع معًا.اللعب الإيجابي يحسّن كل مباراة، ونحن نركز على تقدير التصرفات الإيجابية ودعمها.
نحن نواصل تعاوننا مع معهد كاليفورنيا للتكنولوجيا، وهو ضمن الجامعات الرائدة في العالم، لدراسة كيفية تفاعل اللاعبين في اللعبة.يساعدنا هذا البحث على فهم ما يحفز السلوكيات الإيجابية والسلبية، ويضمن أن أنظمتنا تستند إلى العلم.يمكنك قراءة المزيد عن هذا على research.activision.com.
تتطلب مكافحة السلوك المسيء اهتمامًا مستمرًا، ونحن ملتزمون بالقيام بالعمل اللازم.تراقب فرقنا أنظمتنا وتراجعها وتحدّثها كل يوم للتأكد من أن تظل Call of Duty مكانًا يتميز بالمنافسة العادلة والاحترام.
في المستقبل، سنواصل زيادة دعم اللغات، وتحسين أدوات الإشراف، وتصميم ميزات تمنح اللاعبين مزيدًا من التحكم في تجاربهم.نرى تقدمًا حقيقيًا كل عام، وسنواصل المضي قدمًا لتكون لعبة Call of Duty مساحة أفضل للجميع.
© 2025 Activision Publishing, Inc. تُعد كل من ACTIVISION وCALL OF DUTY وCALL OF DUTY: WARZONE وMODERN WARFARE وBLACK OPS علامات تجارية خاصة بشركة Activision Publishing, Inc. جميع العلامات التجارية والأسماء التجارية الأخرى ملك لأصحابها المعنيين.
لمزيد من المعلومات، تفضل بزيارة www.callofduty.com وتابع @Activision و@CallofDuty على X وInstagram وFacebook.
