干擾行為打擊進度報告
在《決勝時刻》中,我們的目標很簡單:希望每位玩家都能享受公平、有趣且充滿包容的遊戲體驗。我們每天都在努力打擊干擾行為。這需要持續努力、更智慧的工具和社群的真實回饋。我們將攜手前進,持續改善,為整個社群打造更好的遊戲體驗。
採取的行動
自《黑色行動6》和《決勝時刻:現代戰域》 發行以來:
- 系統所採取的第一步,就是發送超過800萬條的警告,讓玩家有機會在官方進行更強硬動作前做出改變。
- 此外,系統已針對超過830萬起干擾行為執行強制動作,其中包括冒犯性語音聊天、文字聊天和使用者名稱。強制處置包括限制聊天通訊功能,或將使用者名稱重新命名為預設名稱。
我們總共採取了超過1600萬次強制措施,比兩年前的數量增加了一倍以上,展現我們系統的進步,並反映出我們的審查工作在規模、速度和精確度方面都更上一層樓。
評估影響
玩家的回饋幫助我們了解哪些措施已經奏效,以及哪些地方仍需改進。以下是我們目前所見:
- 自2024年12月以來,《黑色行動6》的重複違規率下降超過43%,而《決勝時刻:現代戰域》則下降了38%。
- 2025年初,「干擾行為」在社群被提及次數與前五個月相比下降了46%,顯示玩家看到或遭遇到的不當行為減少。
這些結果代表反作弊確實有所進展,但我們也知道還有一段路要走。
擴大範圍
我們的審查策略是由Activision主導,並由值得信賴的合作夥伴提供支援。這些系統讓主動偵測和社群回報相互合作,進一步識別並處理違反行為準則的舉措。我們使用Modulate的ToxMod來審查語音聊天,並透過Microsoft的Community Sift來審查文字聊天、戰隊標籤和使用者名稱,對我們更廣泛審查生態系統的檢測層來說,這些無疑都做出了不少貢獻。在運用Activision的技術下,這些功能便得以與我們的專有技術和執行系統相結合,確保玩家在《決勝時刻》的保障能夠快速、準確和一致。
這個策略縮短了審查反應時間,包括建立使用者名稱時的立即檢查、主動語音和文字的審查,並改善了自動化回報流程。同時我們也因此能更精確地檢測到違規行為,並藉此得知要如何設計出鼓勵正向遊戲的系統。
玩家面向的改進
我們今年的重點更新,是要讓玩家能更輕易一起打造出超越過往的體驗:
改進的「感謝」提示即將在《決勝時刻:現代戰域》中推出
- 現在可更容易看見並使用「感謝」功能。當玩家按下「感謝」按鈕時,系統會自動在團隊文字聊天中發送一條訊息,例如「感謝復活」。就是這樣的小確幸得以增強團隊合作感。
《決勝時刻:黑色行動7》發行日將會推出全新「通訊預設」
當每個人都遵守遊戲規則時,《決勝時刻》才會達到最佳狀態。正向遊戲能讓每場比賽更加亮眼,而我們也會持續關注並支援這些時刻。
我們將繼續與世界首屈一指的加州理工學院合作,研究玩家在遊戲中的互動方式。這項研究有助於我們了解正向和負向行為的形成因素,並確保我們建立的系統是以科學為基礎。你可在research.activision.com上閱讀更多這項研究的資訊。
打擊干擾行為需要持續性關注,而我們致力於完成這項任務。我們的團隊每天都會監控、審核和更新系統,確保《決勝時刻》是一個公平競爭和互相尊重的地方。
展望未來,我們將繼續擴大語言支援、改進審查工具,並建立能讓玩家更加掌控遊戲體驗的功能。每年都能親眼見證遊戲在逐漸完善,我們將繼續努力,讓《決勝時刻》成為更適合每個人的美好空間。
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