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HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Probleme in Zusammenhang mit dem Start

Wo finde ich Hilfe zu Problemen, die ich mit Call of Duty ELITE habe?
Bitte besuchen Sie die Kundendienstseite von Call of Duty ELITE, um Antworten auf Support-Fragen zu erhalten.

Was ist Call of Duty ELITE?

Warum wurde der Call of Duty ELITE-Dienst geschaffen?
Mit über 30 Millionen Online-Spielern weltweit ist die Call of Duty-Community zu groß und vielseitig für einen "Passt für alle"-Ansatz und Call of Duty ELITE ist ein reiner Zusatz zum Spielerlebnis. Das Call of Duty-Erlebnis, dass die Spieler erwarten, wenn sie das Spiel zum ersten Mal einlegen - eine tolle Einzelspieler-Kampagne, Koop-Missionen und der wohl beste Mehrspieler-Modus überhaupt, und das alles ohne Aufpreis - ist das gleiche wie immer. Wenn Sie Call of Duty so wie immer spielen wollen, können Sie das einfach tun. Sie können auch weiterhin zusätzliche Kartenpakete nach Ihrem Geschmack kaufen. Mit Call of Duty ELITE bieten wir all jenen eine zusätzlich Auswahl, die noch mehr vom Spiel erwarten.
Eignet sich Call of Duty ELITE nur für Hardcore-Spieler?
Treffen, Kämpfen und Verbessern sind universelle Bedürfnisse, unabhängig vom Können, und Call of Duty ELITE wurde für die ganze Bandbreite an Spielern geschaffen. Ob Sie nun Hardcore-Prestige-Spieler sind oder gelegentlicher Wochenendkrieger, Sie können personalisierte Communitys genießen, tägliche Wettbewerbe und Events, Video-Inhalte der Community und einen dynamischen Strategie-Leitfaden, der Ihre Statistik- und Spielentwicklung verfolgt. Call of Duty ELITE biete höchstwertige Unterhaltung, die exklusiv für die Call of Duty-Community erschaffen wird. Unterschiedliche Spieler werden Call of Duty ELITE unterschiedlich nutzen, aber wir wollen, dass für jeden was dabei ist.
Wie unterscheidet sich Call of Duty ELITE von Call of Duty: Modern Warfare 3?
Das Beachhead-Team hat eng mit Infinity Ward und Sledgehammer Games zusammengearbeitet, um sicherzustellen, dass Call of Duty Elite voll und ganz mit Call of Duty: Modern Warfare 3 zusammenarbeitet. Wenn Call of Duty ELITE im November startet, wird der Dienst zahlreiche brandneue Funktionen und Innovationen enthalten, die direkt von Infinity Ward und Sledgehammer Games für das neue Spiel entwickelt wurden. So wird z.B. Ihre Gruppen- und Clan-Zugehörigkeit aus der Call of Duty ELITE-Community direkt in Modern Warfare 3 integriert.
Wer sind die Beachhead Studios?
Beachhead Studio ist ein neues Entwicklerstudio, das den ELITE-Dienst für die Call of Duty-Reihe entwickelt. Wir konzentrieren uns voll und ganz darauf, aus Call of Duty ELITE den besten Spieldienst der Welt zu machen, und verbessern ihnen jeden Tag weiter.

WAS IST ENTHALTEN?

Wo kann ich sehen, welche Funktionen alle in Call of Duty ELITE enthalten sind. Was ist kostenlos, was ist für Premium-Nutzer?
Wir haben eine vollständige Liste mit allen Inhalten von Call of Duty ELITE, kostenlos und Premium, hier.
Wenn ich eine 1-Jahres-Premiummitgliedschaft für Call of Duty ELITE kriege, bekomme ich dann wirklich alle DLCs von Modern Warfare 3?
Ja. Die 1-Jahres-Mitgliedschaft für Call of Duty ELITE ist eine All-Inclusive-Mitgliedschaft, und das heißt, Sie bekommen DLCs zu Call of Duty: Modern Warfare 3, einschließlich aller MW3-Kartenpakete und mehr als Teil Ihrer Premiummitgliedschaft. Sie müssen zusätzliche DLCs nicht kaufen.
Wie funktioniert das monatliche DLC-Programm für Call of Duty ELITE-Mitglieder?
Von Jahresbeginn 2012 an werden wir auf monatlicher Basis 2-3 neue Mehrspielerinhalte für Call of Duty ELITE-Mitglieder veröffentlichen. Das Spiel wird Sie darauf hinweisen, wenn neue Inhalte verfügbar sind. Sie müssen sie nur runterladen und können direkt loslegen. Diese Inhalte werden aus einer Vielzahl neuer Mehrspielerkarten, Spezialeinheitenmissionen und neuen Spielmodi bestehen.
Was für Inhalte enthalten DLCs für Call of Duty ELITE-Premiummitglieder?
MW3-DLCs werden mehr Vielfalt als jemals zuvor beinhalten, und alles wird hochwertiger Inhalt im eigentlichen Spiel sein. Sie werden eine unglaubliche Menge an Mehrspielerkarten, Spezialeinheitenmissionen, Mehrspieler-Spielmodi und vieles erhalten. Das sind bis zu 20 neue Inhalte (mit einem Wert von ca. 60 €), die jeden Monat über einen Zeitraum von 9 Monaten für Sie veröffentlicht werden.
Werden DLCs auch Avatare und Designs enthalten?
Bei den Inhalten, die den Call of Duty ELITE-Premium-Mitgliedern bereitgestellt werden, handelt es sich um echte Spiel-Inhalte. Wenn Avatare und Designs veröffentlicht werden, werden sie nicht zu den 20 neuen Spiel-Inhalten für Call of Duty ELITE-Mitglieder zugezählt.
Behalte ich meine DLCs, wenn ich meine 1-Jahres-Premiummitgliedschaft für Call of Duty ELITE am Ende des Jahres auslaufen lasse?
Ja. Premiummitglieder können MW3-Inhalte behalten, wenn sie sich dazu entschließen, Ihre Call of Duty ELITE-Mitgliedschaft zu beenden.
Was für Inhalte bekomme ich, wenn ich später im Jahr Mitglied werde?
Wir wollen, dass alle Premiummitglieder Zugang zu den gleichen Call of Duty ELITE-Inhalten haben. Wann immer Sie auch Premiummitglied bei Call of Duty ELITE werden, Sie erhalten sofort Zugriff auf alle Inhalte, die bis dahin für Ihre Plattform veröffentlicht worden sind. Wenn neue Inhalte veröffentlicht werden, werden Sie Ihnen gemäß den geltenden Bedingungen für DLCs zur Verfügung gestellt.
Erhalten Premiummitglieder mit Xbox 360 und PS3 Ihre Inhalte gleichzeitig?
Wie schon bei den Kartenpaketen erhalten Xbox 360-Premiummitglieder Ihre DLCs vor PS3-Premiummitgliedern. Alle Call of Duty ELITE-Premiummitglieder erhalten einen steten Strom monatlicher Inhalte in einem Zeitraum von neun Monaten. Außerdem erhalten sie den Zugriff vor anderen Nutzern ihrer Plattform.
Ist Call of Duty ELITE eine neue Website? Kann ich von überall darauf zugreifen?
Natürlich sind wir im Netz vertreten, aber Call of Duty ELITE ist darauf ausgelegt, breit zugänglich zu sein und für eine Vielzahl an Plattformen - via Internetbrowser, über das Spiel und mit mobilen Anwendungen - ausgelegt zu sein, einschließlich iPhone und iPad sowie Smatphones und Tablet PCs mit Android.
Wenn ich einfach nur ein Kartenpaket kaufen will, kann ich das immer noch?
Ja. Call of Duty ELITE wurde mit Wert und Auswahl im Hinterkopf entwickelt. Für uns bedeutet diese Auswahl auch, dass Spieler, die Modern Warfare 3 kaufen und das Spiel erweitern wollen, vielleicht die Optionen eines einzelnen Kartenpakets bevorzugen. Wir werden diese Option weiterhin anbieten. Wenn Sie also nur ein Kartenpaket kaufen wollen, kein Problem.
Wie unterscheidet sich Call of Duty ELITE von kostenlosen Angeboten, die es bereits gibt?
Wir glauben, dass der kostenlose Teil von Call of Duty ELITE alleine schon besser ist als alle anderen kostenlosen Dienste, die aktuell auf dem Markt sind. Call of Duty ELITE setzt neue Maßstäbe für kostenlose Dienste, indem eine Bandbreite innovativer und altbekannter Funktionen angeboten werden, wie etwa Bestenlisten, Verteilungen und reichhaltige Spielerdaten. Zusätzlich führt Call of Duty ELITE für die Industrie neue Funktionen ein. So können Sie sich z.B. dank einer neuen Gruppen-Funktion, die in Modern Warfare 3 vorgestellt wird, anhand von Vorlieben, Interessen oder Zugehörigkeiten speziellen Gruppen anschließen und diese Gruppen dann direkt mit ins Spiel nehmen. Schon bald spielen Sie in einer sozialen Gruppe, finden neue Freunde (und Rivalen!), die Call of Duty spielen und deren Interessen, Heimatstadt oder Spielstil sich mit Ihrem decken.

START-DETAILS

Wofür wird Call of Duty ELITE verfügbar sein?
Call of Duty ELITE wird für Xbox 360 und PlayStation®3 veröffentlicht. Außerdem wird es spezielle Call of Duty ELITE-Apps für Smartphones und Tablet PCs mit iOS und Android geben.
Was kostet Call of Duty ELITE?
Wir bieten die 1-Jahres-Premiummitgliedschaft für €49,99. Das Angebot ist unglaublich, da DLCs für Modern Warfare 3 im Wert von etwa $60 ohne Aufpreis enthalten sind.
Welche Sprachen unterstützt Call of Duty ELITE?
ELITE wird zum Start in Englisch, Französisch und Deutsch erscheinen. Wir werden darüber informieren, sobald wir weitere Sprachen anbieten.
Wird es Call of Duty ELITE für den PC geben?
Wir arbeiten momentan eng mit Infinity Ward und Sledgehammer zusammen, um die kostenlose Mitgliedschaft für den PC weiter zu individualisieren. Da der PC eine offene Plattform ist, wollen wir die Erfahrung für alle Spieler auf dem PC optimieren, gleichzeitig aber für die Sicherheit aller Daten und Statistiken sorgen. Wir werden die PC-Community auf jeden Fall unterstützen und schon bald weitere Informationen bekanntgeben.

MITGLIEDSCHAFT UND KUNDENDIENST

Wie werde ich Mitglied?
Spieler können hier ein Call of Duty ELITE-Konto erstellen.
Was bekommt man mit dem Gründerprogramm?
Gründer behalten lebenslang diesen Status beim Call of Duty ELITE-Dienst und in allen Call of Duty®-Spielen ab Modern Warfare 3. Die Vorteile sind eine spezielle Tarnung im Spiel, CoD-Karte & Emblem sowie Zugang zu exklusiven Gründerwettbewerben, -events und -preisen. Gründer können auch Clan EP-Aufwertungen erhalten, damit die Clans schneller aufsteigen!
Wie werde ich ein Gründer? Ist die Anzahl der Gründungsmitgliedschaften limitiert?
Jeder, der Call of Duty ELITE mit der MW3 Hardened Edition vorbestellt oder eine Jahresmitgliedschaft von Call of Duty ELITE bis zum 13. December 2011 erwirbt, wird automatisch ein Gründer. Sie können Ihre Call of Duty ELITE-Gründermitgliedschaft bei den hier aufgeführten Händler vorbestellen.
Gibt es einen Kundendienst?
Aber natürlich. Es war uns wichtig, dass es für Call of Duty ELITE 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche einen weltweiten Kundendienst gibt. Wir haben ein spezielles Team für die Programmierung, Verwaltung und den Dienst.
Kann ich ein Konto für mehrere Plattformen benutzen?
Sie können pro Plattform nur ein Konto mit Ihrem Call of Duty-ELITE-Konto verknüpfen. Ihre Call of Duty ELITE-Premium-Mitgliedschaft ist darüber hinaus auch plattformgebunden, so wie es bei DLCs üblich ist. Wenn Sie auf mehreren Plattformen spielen und Sie alle Premium-Inhalte und -Funktionen auf allen Plattformen nutzen wollen, müssen Sie Call of Duty ELITE für jede Plattform erwerben.
Was ist das Mindestalter für Call of Duty ELITE?
Sie müssen mindestens 13 Jahre alt sein, um sich für die kostenlose oder die Premium-Mitgliedschaft von Call of Duty ELITE zu entscheiden.
In welchen Ländern ist Call of Duty ELITE verfügbar?
Call of Duty ELITE wird in den folgenden Ländern verfügbar sein: Australien, Österreich, Belgien, Brasilien, Kanada, Tschechische Republik, Dänemark, Finland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Ungarn, Irland, Italien, Japan, Luxembourg, Mexiko, Niederlande, Neuseeland, Norwegen, Polen, Portugal, Russia, Spanien, Schweden, Schweiz, Vereinigtes Königreich, USA.
Welche Länder sind dazu berechtigt, Preise bei Call of Duty ELITE zu gewinnen?
Alle Länder, in denen Call of Duty ELITE verfügbar ist, sind dazu berechtigt, digitale Preise zu gewinnen. Aufgrund örtlicher Bestimmungen sind physische Preise nur in folgenden Ländern verfügbar: Australien, Österreich, Belgien, Kanada, Dänemark, Finland, Frankreich, Deutschland, Irland, Luxemburg, Niederlande, Neuseeland, Norwegen, Schweden, Schweiz, USA (außer AZ, CT, MD, ND, VT und VA), Vereinigtes Königreich.
Welche Voraussetzungen für das Gewinnen von Preisen gibt es?
Alle Preisgewinne unterliegen bestimmten Bedingungen, darunter auch Einschränkungen der Preismenge, die Teilnehmer innerhalb bestimmter Zeiträume gewinnen können. Wenn Sie einen Preis mit einem ungefähren Einzelhandelspreis von $1.000,00 oder mehr ("Stufe-1-Preis") gewinnen, können Sie während der 12 Monate nach Ende des Wettbewerbs, bei dem Sie den ersten Stufe-1-Preis gewonnen haben ("Stufe-1-Preis-Sperrzeitraum") keine weiteren Stufe-1-Preise gewinnen. Wenn Sie einen Preis mit einem ungefähren Einzelhandelspreis zwischen $100,00 - $999,99 ("Stufe-2-Preis") gewonnen haben, können Sie während der 90 Tage nach Ende des Wettbewerbs, bei dem Sie den ersten Stufe-2-Preis gewonnen haben ("Stufe-2-Preis-Sperrzeitraum") keine weiteren Stufe-2-Preise gewinnen. Ungeachtet dessen können Sie dennoch (a) während des Stufe-1-Preis-Sperrzeitraumes einen Stufe-2-Preis gewinnen, sofern Sie nicht während des Stufe-2-Preis-Sperrzeitraumes einen Stufe-2-Preis gewonnen haben, und (b) während des Stufe-2-Preis-Sperrzeitraumes einen Stufe-1-Preis gewinnen, sofern Sie nicht während des Stufe-1-Preis-Sperrzeitraumes einen Stufe-1-Preis gewonnen haben. Für Preise mit einem ungefähren Einzelhandelspreis zwischen $0,01 und $99,99 bestehen keine derartigen Beschränkungen. Bitte beachten Sie, dass diese Bedingungen Änderungen unterliegen können – lesen Sie für die neuesten Informationen dazu bitte die Teilnahmebedingungen in den Offiziellen Regeln für den jeweiligen Wettbewerb, die auch auf der Teilnahmeseite des Wettbewerbs zu finden sind. Gewinner müssen sich vor Erhalt von Preisen identifizieren.

FUNKTIONALITÄT

Kann man über Call of Duty ELITE Prestige-Waffen oder -Level kaufen?
Nein, man kann sich keine Prestige-Waffen oder -Level über Call of Duty ELITE erkaufen. Call of Duty ELITE möchte zwar den Leuten helfen, zu einem besseren Spieler zu werden, aber es gibt nur einen einzigen Weg zu neuen Waffen, EP und Prestige: man muss sie sich im Spiel verdienen.
Wird der Mehrspieler-Modus Geld kosten?
Nein, wir bieten den Spielern viel mehr Alternativen und nehmen ihnen nichts weg. Wenn Sie gerne wie immer spielen wollen, mit einer tollen Kampagne, dem Koop- und Mehrspieler-Modus, dann geht das noch immer. Zusätzlich sind dann viele der wichtigen Funktionen von Call of Duty ELITE kostenlos für alle Call of Duty-Spieler.
Was ist mit den Statistiken? Bekomme ich kostenlosen Zugriff auf meine Statistiken mit Call of Duty ELITE?
Aber klar. Der Karrierebereich gestattet den Spielern einen detaillierten Einblick auf alle Statistiken Ihres Spiels und Ihrer Leistung sowie die der ganzen Call of Duty-Community, inklusive Verteilungen, Ausrüstungen, Statistiktrends, eigene Bestenlisten und Integration der Facebook-Freunde. Der Karrierebereich steht allen Spielern kostenlos zur Verfügung.
Wird Call of Duty ELITE Call of Duty: Black Ops unterstützen?
Ja. Sie können immer noch auf viele Bereiche von Call of Duty ELITE zusammen mit Black Ops zugreifen. Da Call of Duty ELITE jedoch entwickelt wurde, um voll in Modern Warfare 3 integriert zu werden, sind alle Funktionen nur mit zusammen MW3 verfügbar.
Die Programmübersicht hört sich nett an, aber ich bin nur ein durchschnittlicher Spieler. Kann ich dann überhaupt an den Wettbewerben teilnehmen?
Wie auch beim Sport glauben wir, dass die Wettkämpfe in Call of Duty Spaß machen und unabhängig vom Talent für alle zugänglich sein sollen. Äußerst begabte Spieler werden sicherlich in den besonders umkämpften Ligen und Turnieren antreten wollen, währensd sich die normalen Spieler bei den Operationen, Events und Clan-Wettbewerben amüsieren können, die speziell auf ihre Spielstufe und ihren Spielstil zugeschnitten sind. Wir möchten, dass alle Call of Duty ELITE-Spieler viele Wettbewerbe finden, die für sie geeignet sind und in denen sie erfolgreich sein können.